Privacy e Policy

1. PREMESSA

La presente Privacy Policy descrive come Dope+ raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che interagiscono con il sito dopeplus.it e i relativi servizi. Utilizzando i servizi di Dope+, accetti i termini descritti in questa Privacy Policy.

Per quanto riguarda i dati raccolti e trattati durante l’utilizzo della piattaforma Dope+ su Amazon Prime Video, si invita l’utente a consultare i Termini e Condizioni e l’Informativa sulla Privacy di Amazon Prime Video, disponibili al seguente link: Amazon Prime Video Privacy.

2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

2.1 Dati Forniti Direttamente dall’Utente

Dope+ raccoglie dati personali forniti direttamente dall’utente attraverso:

  • Moduli online: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni sui contenuti caricati e altre informazioni necessarie per la consulenza o la pubblicazione.

  • Comunicazioni email: Dati forniti tramite scambio di email con il nostro supporto.

  • Terze Parti Correlate ai Contenuti: Informazioni relative a diritti d’autore, royalty, autori, attori, musiche, video e altre entità coinvolte nella produzione dei lavori artistici forniti dal cliente.

2.2 Dati Non Raccoglibili da Dope+

  • Dati di pagamento: Non conserviamo o trattiamo dati relativi ai pagamenti. Questi sono gestiti esclusivamente dai nostri provider di pagamento terzi, PayPal e Stripe. Per informazioni sul trattamento dei dati da parte di questi provider, consultare le rispettive policy sulla privacy.

  • Dati di navigazione: Non raccogliamo indirizzi IP o informazioni di navigazione sul sito dopeplus.it.

  • Per dati di navigazione e IP relativi all’utilizzo di Dope+ su Amazon Prime Video, fare riferimento alla privacy policy di Amazon Prime Video.

3. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

  1. Fatturazione: Generazione e gestione delle fatture per i servizi acquistati.

  2. Consulenze: Organizzazione e gestione di consulenze richieste dal cliente.

  3. Supporto Tecnico: Risoluzione di problemi tecnici relativi ai servizi offerti da Dope+.

  4. Promozione Diretta: Inviare comunicazioni promozionali relative ai servizi di Dope+, esclusivamente previo consenso esplicito dell’utente.

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

  • I dati raccolti saranno conservati per un periodo massimo di 5 anni dalla data della raccolta o dall’ultimo utilizzo del servizio, in conformità con le normative vigenti.

  • Dopo tale periodo, i dati saranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi per scopi statistici.

5. SICUREZZA DEI DATI

Dope+ adotta misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati personali, tra cui:

  • Accesso limitato ai dati personali esclusivamente al personale interno autorizzato.

  • Protezione dei dati tramite sistemi crittografici e firewall.

  • Backup regolari per prevenire la perdita di dati.

6. ACCESSO AI DATI E CONDIVISIONE

  • Accesso Interno: I dati personali sono accessibili esclusivamente al personale interno autorizzato, che è vincolato da obblighi di riservatezza.

  • Condivisione con Terze Parti: Non condividiamo i dati personali raccolti con terze parti.

  • Per l’utilizzo della piattaforma Dope+ su Amazon Prime Video, fare riferimento alla privacy policy di Amazon Prime Video.

7. DIRITTI DELL’UTENTE

Gli utenti hanno il diritto di:

  1. Accedere ai propri dati: Richiedere una copia dei dati personali trattati.

  2. Rettificare i dati: Correggere eventuali errori o informazioni incomplete.

  3. Cancellare i dati: Richiedere la cancellazione dei dati personali, salvo obblighi legali di conservazione.

  4. Limitare il trattamento: Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.

  5. Opporsi al trattamento: Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing.

  6. Portabilità dei dati: Richiedere il trasferimento dei dati a un altro titolare del trattamento.

Modalità di Esercizio dei Diritti

Gli utenti possono esercitare i propri diritti inviando una richiesta a support@dopeplus.it. Le richieste saranno evase entro 30 giorni lavorativi.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

  • I dati raccolti non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

  • Per eventuali trasferimenti effettuati tramite Amazon Prime Video, consultare la relativa informativa.

9. COOKIE E TECNOLOGIA SIMILI

  • Il sito dopeplus.it non utilizza cookie o tecnologie simili per monitorare gli utenti.

  • Eventuali cookie legati all’utilizzo di Dope+ su Amazon Prime Video sono regolati dalla policy di Amazon Prime Video.

10. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Dope+ si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul sito ufficiale e, ove necessario, notificati agli utenti tramite email.

11. CONTATTI

Per domande o richieste relative alla presente Privacy Policy, contattare:

  • Dope+ (Neuronica SRL)

  • Indirizzo: Via Del Serrone 63, Repubblica di San Marino

  • Email: info@dopeplus.it

Accedendo o utilizzando i servizi di Dope+, accetti la presente Privacy Policy.

Data di Ultimo Aggiornamento: 22 Gennaio, 2025